Política de vendas

- Após a colocação do pedido, você tem até 3 dias para confirmar o pagamento. Passado este prazo, caso ainda tenha interesse, você deverá gerar novo pedido.
 
​- Se precisar de mais tempo para efetuar o pagamento, por favor, nos avise através do e-mail mariafilocadernos@gmail.com
- Os pedidos são enviados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os produtos feitos por encomenda possuem prazos diferenciados para confecção.
- Quando seu pedido estiver a caminho, você receberá uma mensagem com o código de rastreamento.
- Ao colocar seu pedido, revise o seu endereço (rua/avenida, casa, bloco, etc), incluindo o bairro e o CEP.
- Quando você receber seu produto, agradecemos se puder compartilhar conosco seu elogio, sugestão ou reclamação. Levamos sua opinião muito a sério, pois queremos lhe atender cada vez melhor.
- Todos os nossos produtos são feitos de forma artesanal, por isso podem ser um pouco diferentes das fotos.

- Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do seu produto. Este deve estar igual ao que enviamos, sem riscos, nem manchas nas páginas, capa ou folhas de guarda.
 
- Estamos sempre disponíveis para conversarmos. Em caso de dúvidas, basta entrar em contato.
 
​​Obrigada por escolher a Maria Filó - Cadernos Artesanais.
 
Cássia Selbach